Los inventarios de puestos de trabajo pueden estar orientados a tareas/puestos de trabajo o a cualificaciones, competencias y habilidades de los trabajadores.Previo a la entrevista, el analista elabora una serie de preguntas y temas a tratar con el empleado para no olvidar ningún punto importante.Veamos ahora el ejemplo en el que es… Read More

Por ejemplo, al crear una descripción del puesto para un Representante de Servicio al Cliente, la ordenamiento podría detallar las funciones esenciales como manejar consultas de clientes y resolver quejas. La correspondiente especificación del puesto detallaría entonces las calificaciones requeridas, como un diploma de secundaria, experiencia e… Read More